1人
宣布时间:2025.09.12岗位职责:
1、相识客户需求与质量要求,,,,,,并协调与客户交流,,,,,,建设和维护优异客户关系。。。。。。。
2、处置惩罚销售环节客户质量问题,,,,,,客户咨询、反响、投诉种种信息实时受理,,,,,,梳理汇总,,,,,,组织响应责任部分举行确认和处置惩罚。。。。。。。
3、举行质量剖析,,,,,,对客户端输出得信息举行起源定位,,,,,,物料、制程、软硬件或需求类问题,,,,,,并将问题点及样机给到相关责任部分举行确认和跟进根因剖析、改善对策输出和关闭。。。。。。。
4、客户问题8D报告得体例及提交,,,,,,向客户汇报输出其他种别得质量剖析报告。。。。。。。
5、对改善对策实效性举行跟进,,,,,,及改善效果验证跟进和关闭。。。。。。。
6、对证量控制事情提出建议,,,,,,对研发或生产团队举行质量培训,,,,,,转达质量看法,,,,,,确保团队能有用地遵照质量标准和控制程式,,,,,,生产出高质量的产品。。。。。。。
7、挂号质量事故,,,,,,并协助处置惩罚,,,,,,跟踪质量指数。。。。。。。
岗位要求:
1、具有条记本电脑,,,,,,手机,,,,,,物联网�??????榈韧ㄑ独嘈幸挡费蟹⒑蜕卫砺睦�。。。。。。。
2、熟练8D、5WHY、熟悉ISO9001、ATF16949质量系统及质量剖析工具,,,,,,以网络和统计数据,,,,,,评估质量控制计划的有用性。。。。。。。
3、具备处置惩罚客诉、与内部及客户端得相同协调能力,,,,,,有优异得团队相助意识和抗压能力,,,,,,能顺应出差。。。。。。。
4、具备英语口语交流能力。。。。。。。
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