企业想要获得高附加值，，，，，，，除了向产品研发设计延伸，，，，，，，还需要向服务、品牌延伸。。。。。。。服务营业逐渐从本钱中心转为利润中心，，，，，，，在为客户提供快速优质服务的同时，，，，，，，可凭证客户问题和痛点，，，，，，，充分挖掘客户新的需求，，，，，，，指导二次或多次复购，，，，，，，增添收入，，，，，，，提高利润。。。。。。。

古板的人工主导的服务流程中保存着受理渠道统一治理难、派单效率低、现场服务不规范、用度回款慢、回访信息难生涯、营业数据难以剖析等问题。。。。。。。企业需要以客户知足为导向的流程管控，，，，，，，便捷化服务工具以提升服务体验。。。。。。。

本白皮书详细先容STAKE中国官方网站销客服务治理系统软件产品，，，，，，，基于STAKE中国官方网站PaaS平台，，，，，，，服务通具备多渠道服务受理（电话、微信、网页）、内外部工枯燥治、标准化现场交付、细腻化用度结算、多模式服务评价（微信端回访、电话回访）等能力，，，，，，，助力企业实现耐消品企业售后服务全流程治理，，，，，，，服务数据自动沉淀到系统，，，，，，，可跟踪可剖析。。。。。。。优质的服务带来更好的口碑和信誉，，，，，，，提高企业焦点竞争力。。。。。。。