近年来，，，，，，B2B企业面临空前增添逆境，，，，，，过往粗放、被动的获客方法，，，，，，已难以知足其营业增添需求，，，，，，企业迫切需要使用数字化方法建设一体化全营业流程治理平台，，，，，，为市场和销售在营销获客环节，，，，，，提供更精准的获客手段，，，，，，挖掘更多有价值的潜在客户。。。。。

作为B2B智能营销的先行者，，，，，，百炼智能以“用科技，，，，，，让B2B营销更简朴！”为使命，，，，，，为B2B企业提供数据驱动、深耕场景的B2B智能营销SaaS产品及数字化解决计划，，，，，，同时，，，，，，百炼智能作为海内生长最快的营销科技厂商之一，，，，，，对构建自身的数字化运营能力尤为重视。。。。。“今年3月乐成牵手STAKE中国官方网站销客，，，，，，通过STAKE中国官方网站销客毗连型CRM，，，，，，买通了整个LTC流程，，，，，，实现从线索到客户乐玉成流程治理。。。。。”百炼智能天下销售BP认真人刘娟说到。。。。。

百炼智能天下销售BP认真人? 刘娟

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增添要领论-数字化工具-优异实践，，，，，，洞悉SaaS增添的要害要领与乐成路径，，，，，，助力SaaS企业构建一连康健增添的引擎。。。。。

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一、谋划治理再升级,从选对CRM最先

历时4年多的全心打磨，，，，，，百炼智能商业模式已经获得市场验证，，，，，，企业实现了高质量的增添，，，，，，早在建设初期，，，，，，百炼智能就最先选用CRM系统助力谋划治理升级的探索之路。。。。。但因其时使用的CRM系统属于标准产品，，，，，，无法将销售目的更细腻拆分，，，，，，关于销售历程治理带来了极大的挑战，，，，，，这就为之后重新做CRM选型埋下了伏笔。。。。。

随着企业高速增添和规模；；；；；；；ぃ，，，，，百炼智能先后在华北、华南、华东组建了营业作战团队，，，，，，销售团队也日益扩增，，，，，，营销供应端线索规模一直扩大，，，，，，关于治理的需求也提升一个新的高度。。。。。

刘娟体现，，，，，，由于百炼智能的营业多样性，，，，，，市场运动的获客及线索治理、以及销售签约、回款等营业举行历程中，，，，，，涉及到所有审批、用度申请、本钱管控等环节，，，，，，都需要准确关联到各个模？？？？椋，，，，，并且需要多个部分团结跟进某个项目，，，，，，这意味着新的CRM 系统，，，，，，一定要匹配到公司的现实营业，，，，，，能够自界说许多营业流程，，，，，，才华更好的实现营业的流转，，，，，，高效支持各个部分或者各个板块的营业协同。。。。。

“CRM是细分领域的专业系统，，，，，，有着很高的门槛，，，，，，在综合思量市面上种种CRM产品后，，，，，，STAKE中国官方网站销客毗连型CRM的定位以及底层PaaS架构的无邪性、延展性完善契合了STAKE中国官方网站品牌营销战略，，，，，，最后我们决议使用STAKE中国官方网站销客毗连型CRM。。。。。系统上线之后，，，，，，STAKE中国官方网站销客也不负众望，，，，，，为百炼智能的营业增添起到了给力的营业支持。。。。。”

二、直击营业痛点，，，，，，CRM实现销售细腻化治理

谈及CRM使用效果时，，，，，，刘娟坦言，，，，，，通过STAKE中国官方网站销客CRM，，，，，，资助我们内部有用建设起"自上而下“的治理模式，，，，，，从基础上突破了已往销售对CRM使用率低的痛点。。。。。

首先，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM界面清晰、操作简朴、可快速上手，，，，，，关于销售小我私家而言，，，，，，资助他节约时间本钱、缩短销售周期，，，，，，从而释放出更多时间和精神，，，，，，去完成潜在客户的转化，，，，，，从而提高销售职员的业绩。。。。。

其次，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM平台的设置很是无邪，，，，，，可以针对百炼智能的营业做自界说扩展。。。。。例如，，，，，，原来CRM系统仅供销售团队填写日报、线索录入，，，，，，但不可做审批流程的管控，，，，，，也没有商机的报备功效，，，，，，若是一条线索销售不想跟进了，，，，，，自动退回公海，，，，，，无法剖析输单的缘故原由，，，，，，容易造成线索流失。。。。。

STAKE中国官方网站销客CRM系统上线后，，，，，，快速设置了商机报备的审批功效，，，，，，销售职员新建商机后，，，，，，先举行商机报备审核，，，，，，然后凭证商机阶段举行推进，，，，，，在推进的历程中，，，，，，若是商机输单，，，，，，需要填写输单缘故原由，，，，，，若是商机赢单时，，，，，，则需要各部分认真人举行审批，，，，，，在这个历程中，，，，，，各部分治理者能够随时审查销售职员的事情状态及事情希望、营业希望，，，，，，并资助销售职员告竣指标。。。。。关于治理者来说，，，，，，不但实现销售细腻化治理，，，，，，尚有用管控商机流失率，，，，，，大大提高商机赢单率。。。。。

与此同时，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM系统中的BI数据剖析功效，，，，，，还可以凭证差别维度和角色，，，，，，自动天生销售漏斗、商机阶段等可视化报表，，，，，，资助百炼智能治理层整体把控销售团队的产出情形，，，，，，实时调解谋划战略，，，，，，做到真正对效果认真，，，，，，包管销售业绩良性增添。。。。。

三、突破部分壁垒，，，，，，提升上下游协同效率

百炼智能作为一家B2B智能营销企业，，，，，，最焦点的价值观是以客户为中心，，，，，，刘娟体现，，，，，，放到详细的营业场景中，，，，，，就是要求各个客户服务节点的同砚，，，，，，能够周全、精准相识客户的营业模式和详细需求。。。。。

为此，，，，，，在建设了完善销售治理流程之后，，，，，，STAKE中国官方网站售前团队、客户乐成团队也最先使用STAKE中国官方网站销客CRM系统。。。。。

例如，，，，，，在售前环节，，，，，，若是一个客户需要售前往协助出计划，，，，，，销售只需在系统里提倡一个售前支持的申请，，，，，，然后售前团队认真人审批事后，，，，，，自动分派对应的售前职员，，，，，，即可举行协助勒索。。。。。

以前售前职员支持某个项目，，，，，，他可能会做一个Excel表，，，，，，去纪录跟进过哪些客户，，，，，，以及这个客户跟到什么进度，，，，，，销售什么进度，，，，，，使用STAKE中国官方网站销客CRM后，，，，，，只需要在CRM系统里加上协同人之后，，，，，，就能通过系统审查客户的服务希望。。。。。让售前支持事情形成了流程化治理，，，，，，同时，，，，，，STAKE中国官方网站销客BI数据剖析功效，，，，，，能够自动天生可视化售前数据报表，，，，，，资助售前团队认真人做售前相关数据精准剖析。。。。。

然而，，，，，，关于百炼智能来说，，，，，，签约并不是客户旅程的终点，，，，，，所有签约客户又会通过STAKE中国官方网站销客CRM自动转至客户乐成团队，，，，，，再由客户乐成团队的认真人，，，，，，分派响应的客户乐成职员，，，，，，去协助客户用好系统、以及一连挖掘客户全生命周期的价值。。。。。

“在使用STAKE中国官方网站销客CRM系统的整个历程中，，，，，，百炼智能的市场、销售、售前、客户乐成形成磷七效的协同机制，，，，，，大大提升上下游协同效率，，，，，，同时，，，，，，为百炼智能买通了整个LTC流程，，，，，，实现从线索到客户乐玉成流程治理。。。。。”刘娟说到。。。。。

最后，，，，，，谈到对未来的数字化、智能化的生长妄想时，，，，，，刘娟坦言，，，，，，“未来，，，，，，百炼智能将在所聚焦的行业一连深耕、打透，，，，，，同时，，，，，，与STAKE中国官方网站销客在内的各个环节上下游的企业，，，，，，增强生态相助，，，，，，把能力赋能给更多场景、更多客户。。。。。

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