EasyStack易捷行云是一家领先的企业级云产品及服务提供商，，，，，，，，建设于2014年，，，，，，，，首创团队来自于IBM中国研发中心，，，，，，，，2019年，，，，，，，，EasyStack完成了由中国电子信息工业集团战略投资的数亿元D轮融资，，，，，，，，正式成为中国云盘算国家队。。。。。这也是中国电子系统当中唯逐一家云盘算企业。。。。。（更多STAKE中国官方网站销客CRM—优异案例 点击审查）

作为中国开源云盘算的向导者，，，，，，，，EasyStack基于Linux、OpenStack、Ceph、 Kubernetes等开源手艺产品化，，，，，，，，为企业用户提供稳固高效、开放兼容、可一连进化的新一代私有云和超融合产品。。。。。现在，，，，，，，，EasyStack已为凌驾1000家海内外企业级客户提供云产品和服务，，，，，，，，涵盖政府、金融、电信、制造、能源、教育、交通、医疗等各大行业。。。。。

（EasyStack执行副总裁 翟鹏）

生长的懊恼

据相识，，，，，，，，自建设以来，，，，，，，，EasyStack的营业一直坚持着高速增添，，，，，，，，在生长历程中也遇到了许多压力：

如公司接纳多元化谋划，，，，，，，，保存直销、大客户、渠道、职员外包等多种销售营业模式，，，，，，，，在销售治理上保存一定难度，，，，，，，，需要一套有用的客户分类、分级治理机制。。。。。

随着销售职员和产品解决计划的增添，，，，，，，，治理层无法第一时间相识商机跟进情形，，，，，，，，需要一套有用的商机治理机制。。。。。

为了生长新营业，，，，，，，，更好告竣销售目的，，，，，，，，公司需要建设有用的相助同伴系统。。。。。

同时，，，，，，，，公司的快速生长也需要信息治理系统举行支持，，，，，，，，基于营业需求，，，，，，，，优化营销舷流程框架和办法，，，，，，，，提升营业执行效率。。。。。

迎爆发增添 EasyStack引入CRM护航

在业界，，，，，，，，EasyStack的产品具有显着优势。。。。。据EasyStack执行副总裁翟鹏先容：

在信息手艺立异方面，，，，，，，，EasyStack是Openstack黄金会员、Ceph首创会员，，，，，，，，以及CNCF、OCF、Linux基金会会员，，，，，，，，拥有OpenStack基金会中国企业中唯一的自力董事和亚太区唯一手艺委员会成员。。。。。并在OpenStack、kubernetes、Ceph焦点代码孝顺中多次进入全球Top10，，，，，，，，成为全球开源手艺的有力推动者。。。。。

在产品与手艺架构立异方面，，，，，，，，EasyStack可进化的新一代私有云，，，，，，，，资助用户从最基础单位的3节点云停当超融合最先到超大规模云平台，，，，，，，，通过营业无感知、数据不迁徙、服务不中止的平滑无感可进化方法，，，，，，，，构建以数据为中心、面向多云的私有云平台。。。。。并且，，，，，，，，基于全新的微服务架构和全栈一体化设计，，，，，，，，可支持新一代云原生应用快速安排，，，，，，，，有用应对并发流量对营业系统的压力，，，，，，，，基于容器集群实现自界说CICD流水线工具链，，，，，，，，构建DevOps情形。。。。。

在国产架构和生态系统支持方面, 易捷行云成为中国电子PKC（热潮、麒麟、易捷行云）系统战略的焦点，，，，，，，，在信创领域具有奇异价值。。。。。在信创配景下，，，，，，，，易捷行云支持“x86+non-x86”多云异构云平台，，，，，，，，包管现有营业平稳过渡，，，，，，，，；；；；；；；；び没蹲，，，，，，，，并推出以国产化处置惩罚器、国产化操作系统为底座的自主研发的信创云平台，，，，，，，，支持海光、热潮、鲲鹏、龙芯、申威等国产处置惩罚器，，，，，，，，以及麒麟软件、统信软件等国产操作系统，，，，，，，，从芯到云实现以实质清静到历程清静为焦点的云服务，，，，，，，，解决要害基础软件的清静问题。。。。。

在市场和行业的认可方面，，，，，，，， EasyStack云平台已经入围中央国家机关软件协议供货采购项目，，，，，，，，并获得信息系统清静品级；；；；；；；；さ3级备案。。。。。浚？？？尚旁瓶唇饩黾苹现，，，，，，，，可信云服务认证等独家权威认证。。。。。在计世资讯“2018年私有云市场品牌竞争力剖析”象限图中位列向导者象限；；；；；；；；在新金融天下与光速金融立异研究中心宣布的“2018年中国金融行业私有云IaaS应用调研报告”中，，，，，，，，位列向导者象限；；；；；；；；2019年，，，，，，，，IDC宣布《中国云系统软件市场份额报告》，，，，，，，，EasyStack位列专业软件企业第一名；；；；；；；；在目今竞争强烈的超融合基础设施(HCI)市场，，，，，，，，EasyStack作为云厂商代表入选Gartner《2019中国超融合市场竞争名堂》报告七家重点关注企业之一。。。。。

与此同时，，，，，，，，作为一家云盘算企业，，，，，，，，EasyStack内部的IT系统和营销系统都已经完全上云，，，，，，，，形成了数字化的中台以及营销端。。。。。

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翟鹏体现，，，，，，，，EasyStack自己是一家创业公司，，，，，，，，随着公司近几年快速增添，，，，，，，，面临着最终用户的海量增添，，，，，，，，信息的爆炸性增添，，，，，，，，项目时机一连性涌入等挑战。。。。。

这个时间关于EasyStack来说，，，，，，，，越发需要通过信息汇总、筛选，，，，，，，，给营销端精准的指导；；；；；；；；其次，，，，，，，，陪同公司生长，，，，，，，，内部横向部分一直增添，，，，，，，，部分之间的协同需要一条很是清晰的主线，，，，，，，，能够将他们的协同效率、事情起劲性等提升起来。。。。。最后，，，，，，，，公司在增添历程中，，，，，，，，销售职员一直的增添，，，，，，，，且漫衍在天下各地迫切需要对这些销售职员的行动做有用、有针对性的指导，，，，，，，，使之行动越发精准，，，，，，，，越发聚焦。。。。。为相识决以上挑战，，，，，，，，EasyStack决议引入CRM系统。。。。。

按需精准选型 提升治理能力及内外互联

关于EasyStack来说，，，，，，，，CRM选型是一个一连长线的历程。。。。。翟鹏体现，，，，，，，，今天回看，，，，，，，，EasyStack更多的是基于了三方面的需求来找寻合适的CRM提供商。。。。。

第一，，，，，，，，切合销售职员营销行为使用习惯的工具，，，，，，，，来匹配营销职员的详细执行。。。。。在众多的可选择工具当中，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客这一方面的特点，，，，，，，，尤其让人印象深刻。。。。。

第二，，，，，，，，由于EasyStack在生长历程，，，，，，，，数据量越来越多，，，，，，，，关于包管数据的清静性就酿成了不起不面临的问题。。。。。这与EasyStack的定位一样，，，，，，，，自己是一家中立的云盘算厂商，，，，，，，，在考察CRM厂商的时间，，，，，，，，公司也把这一点作为了一个着重值，，，，，，，，希望找到一家足够中立、清静可靠的第三方CRM工具，，，，，，，，来举行信息的汇总和归集。。。。。

第三，，，，，，，，就像EasyStack的产品一样，，，，，，，，云盘算自己是高度无邪的，，，，，，，，在使用CRM工具的时间，，，，，，，，需要包管前端职员能够通过差别的终端，，，，，，，，在差别的所在，，，，，，，，第一时间完成信息的收罗以及录入，，，，，，，，来包管信息的实时性和准确性。。。。。

也是基于这三方面的考量，，，，，，，，EasyStack最终选择了STAKE中国官方网站销客CRM，，，，，，，，并重点考察了三个维度。。。。。

其一，，，，，，，，简朴易用，，，，，，，，它需要知足营销职员一样平常的使用习惯，，，，，，，，以及事情场景，，，，，，，，这是首选。。。；；；；；；；；

其二，，，，，，，，坚持足够的中立性，，，，，，，，来包管网络、接纳的信息足够清静。。。。。

其三，，，，，，，，需要知足EasyStack在差别场景、差别区域的实时信息录入。。。。。

最终之以是做出这样的选择，，，，，，，，主要是基于STAKE中国官方网站销客以下几点优势：

其一，，，，，，，，在ICT行业的效果显著：STAKE中国官方网站销客对ICT行业有深入研究，，，，，，，，有行业研究专家、行业解决计划、行业场景产品，，，，，，，，尚有大宗行业交付履历。。。。。这让同属于ICT行业的EasyStack很定心。。。。。

其二，，，，，，，，在ICT行业中口碑好，，，，，，，，是许多头部客户的配合选择：STAKE中国官方网站销客在ICT行业内积累了许多客户，，，，，，，，获得了许多客户好评。。。。。

其三，，，，，，，，实验服务外地化笼罩：STAKE中国官方网站销客的项目履历富厚，，，，，，，，能有用缩短交付周期，，，，，，，，包管项目交付验收。。。。。

其四，，，，，，，，有对隐性及未来需求的平台化（PaaS能力）支持能力：STAKE中国官方网站销客具备PaaS平台能力，，，，，，，，能够快速支持营业转变。。。。。

其五，，，，，，，，营业支持能力好：STAKE中国官方网站销客可以凭证营业的转变，，，，，，，，提供响应产品调解和手艺支持。。。。。

其六，，，，，，，，产品、服务、交付速率快：产品迭代周期短、服务响应实时、交付质量好、效率高。。。。。

翟鹏强调，，，，，，，，好比能够实现内部的营业互联、治理升级，，，，，，，，助力企业信息流通，，，，，，，，实现团队成员在任何所在、任何时间协作的需求。。。。。另外可以资助EasyStack的信息实现数据化，，，，，，，，使我们在营业治理上有周全的数据支持，，，，，，，，利于周全的剖析销售各个方面的问题，，，，，，，，有助于一连改善运营效率。。。。。

另外，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客可以把相助同伴、客户毗连在一起，，，，，，，，实现高效的配合生长。。。。。同时也能通过高效的协作，，，，，，，，把整个工业毗连在一起，，，，，，，，使工业资源做到更好的协协调调配。。。。。

精准剖析助力精准营销

据悉，，，，，，，，通过CRM系统，，，，，，，，EasyStack把自己的客户划分成四个大类：第一类，，，，，，，，战略客户，，，，，，，，这类客户虽然没有一连购置产品，，，，，，，，或者带来的利润不高，，，，，，，，可是属于行业标杆企业，，，，，，，，会起到行业树模效果。。。。。第二类，，，，，，，，高价值客户，，，，，，，，这类客户每年都购置产品，，，，，，，，并且每年带来的利润都很高。。。。。第三类，，，，，，，，高潜客户，，，，，，，，有可能带来较高利润的潜在客户。。。。。第四类，，，，，，，，暂时型客户，，，，，，，，属于无意会成交一单的客户。。。。。

除了客户剖析，，，，，，，，EasyStack还举行了区域剖析和行业剖析。。。。。由于各个区域的产出数目和客户漫衍类型都是差别的：好比在经济蓬勃地区高潜客户和高价值客户较量多。。。。。以是今年EasyStack的焦点战场是依据各地经济生长情形来制订。。。。。

通过行业剖析可以看到，，，，，，，，在EasyStack的客户中，，，，，，，，以金融行业为例，，，，，，，，银行数目及类型众多，，，，，，，，包括国有银行、股份制银行及城商行，，，，，，，，证券行业以及包管行业也各有特色。。。。。据刘斌先容，，，，，，，，着实EasyStack刚最先用CRM的时间，，，，，，，，并没有划分银行、证券和包管，，，，，，，，而是将其都归为金融一个大类。。。。。其时公司以为是金融行业客户数目排在第一，，，，，，，，可是仔细看数据的时间发明，，，，，，，，大部分金融客户都属于证券领域。。。。。EasyStack对行业重新梳理，，，，，，，，把金融行业细分为银行、证券、包管三类，，，，，，，，发明证券是EasyStack最好的行业基础，，，，，，，，包管虽然也属于金融行业，，，，，，，，但着实客户量一直很是小。。。。。举行这样的剖析，，，，，，，，只有CRM系统里的数据和表格是不敷的，，，，，，，，要实现对数据的洞察，，，，，，，，还要有敏锐的判断。。。。。

实现流程优化，，，，，，，，把控企业运转

现在，，，，，，，，EasyStack已经完成了CRM项目一期，，，，，，，，实现了内部流程治理，，，，，，，，完成了公司数据结构、营业结构的构建，，，，，，，，线索-客户-项目-报单-订单-开票-回款营业闭环的构建，，，，，，，，对销售行为的闭环治理，，，，，，，，与其他营业系统的对接，，，，，，，，对友商种种市场数据的网络，，，，，，，，对借货申请全流程的管控，，，，，，，，建设起以数据剖析为支持的营业治理系统，，，，，，，，实现了五大显著效果：

第一，，，，，，，，获客本钱更少：客户资源获得整合，，，，，，，，加速了客户流转效率；；；；；；；；增强了渠道活性，，，，，，，，增进渠道生态转化；；；；；；；；规范了信息整合方法，，，，，，，，让前因效果一目了然。。。。。

通过深入的数据剖析，，，，，，，，可以看到商机的转化率是几多，，，，，，，，把后端数据使用起来，，，，，，，，可以进一步提高转化率。。。。。刘斌妄想，，，，，，，，针对行业开展一些专业的区域性运动，，，，，，，，通过运动再看转化率，，，，，，，，形成良性循环。。。。。

第二，，，，，，，，商机转化更快：规范了销售历程，，，，，，，，实现了对商机质量的控制，，，，，，，，提高了增添；；；；；；；；基于流程化治理，，，，，，，，推动了效率；；；；；；；；基于商机洞察，，，，，，，，实现了有用治理。。。。。通过CRM得出的行业剖析、团队剖析，，，，，，，，EasyStack也举行了响应的调解，，，，，，，，把优势军力集中在优势行业上，，，，，，，，要“多打粮食多产肥”。。。。。

第三，，，，，，，，综合效能提升：各部分高效协同、相同便捷、流程规范都带来效率提升。。。。。EasyStack不但用CRM举行商机治理，，，，，，，，还整合了条约治理和采购治理。。。。。

第四，，，，，，，，价值挖掘提高：买通了营业全流程，，，，，，，，形成了以客户为焦点的营业数据闭环，，，，，，，，并基于数据洞察，，，，，，，，挖掘出了更多价值。。。。。EasyStack使用CRM做的行业剖析、团队剖析较量好，，，，，，，，可是在数据实时性方面做得尚有待提高，，，，，，，，现在数据洞察更多是通过导出的报表举行剖析。。。。。

第五，，，，，，，，客户留存更久：实现客户保存效益，，，，，，，，让企业利润增添，，，，，，，，给一连性收入带来包管。。。。。

通过CRM系统，，，，，，，，EasyStack可以看到客户的复购率，，，，，，，，在这个基础上再去剖析客户是属于哪种类型，，，，，，，，是战略型客户、高价值客户，，，，，，，，照旧高潜客户。。。。。若是是高潜客户，，，，，，，，就去一连挖掘他的价值。。。。。若是是战略型客户，，，，，，，，就要做重点投入，，，，，，，，将其作为行业标杆。。。。。

买通营销系统，，，，，，，，给客户更好体验

在项目二期中，，，，，，，，EasyStack妄想毗连客户：从治理内部向服务客户转变，，，，，，，，真正做到以客户为中心，，，，，，，，对客户举行品牌的心智占领和服务快速响应；；；；；；；；别的还要赋能渠道署理，，，，，，，，让渠道笼罩和触达更多客户，，，，，，，，提升渠道流速和流量，，，，，，，，为署理商提供营销治理工具，，，，，，，，资助署理商提高盈利能力。。。。。

使用渐入佳境 实现全公司资源优配

翟鹏体现，，，，，，，，现实上，，，，，，，， EasyStack使用STAKE中国官方网站销客的历程是一个循序渐进的历程。。。。。最最先，，，，，，，，只是完成了从销售端关于商机的信息收罗，，，，，，，，在一直的加深对STAKE中国官方网站销客的明确后，，，，，，，，我们增添了关于相助同伴相关信息的录入，，，，，，，，又逐步增添了市场营销功效，，，，，，，，通过市场营销运动、市场聚会等营销手段收罗的相关数据。。。。。

当把足够的信息汇总之后，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客真正带给STAKE中国官方网站价值是让公司的治理团队能够凭证区域、行业，，，，，，，，能够凭证产品、凭证架构来看我们资源投入、职员结构，，，，，，，，以及针关于特定的资源投放等会越发合理、针对、有用，，，，，，，，这也正是STAKE中国官方网站销客带给EasyStack最大的价值。。。。。

简朴总结，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM助力EasyStack整体提升主要体现在以下三个方面：

第一，，，，，，，，效率，，，，，，，，让EasyStack整个前端能够在基于一个信息流的协同下，，，，，，，，施展每一个职能部分的配合以及详细的行动。。。。。

第二，，，，，，，，协同，，，，，，，，以客户为原点，，，，，，，，或者以线索为原点所引出的信息流当中，，，，，，，，EasyStack的各个职能部分能够针关于详细的问题，，，，，，，，很是有用的形成点对点的支持。。。。。

第三．治理提升，，，，，，，，能够让EasyStack关于漫衍在天下各地的营销职员详细的行动予以跟进，，，，，，，，并且在要害节点上给予适当的指导。。。。。

翟鹏也分享了他在使用STAKE中国官方网站销客历程中的亮点，，，，，，，，好比针对EasyStack的聚会营销量化指标，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM能够将我们市场运动的效果举行数据化，，，，，，，，通过线索爆发出清晰可见的逻辑架构来，，，，，，，，这样能够让我们针关于详细的聚会爆发出的营销效果，，，，，，，，适当的投放资源，，，，，，，，并且关于营销端在详细跟进历程当中，，，，，，，，能够对效果把控，，，，，，，，这关于问题的爆发及资源的协同，，，，，，，，是很是精准的治理。。。。。

第二，，，，，，，，线索查重也是一样平常销售治理中很是浚？？？粗氐囊桓龉π，，，，，，，，它可以阻止在纷沉重大的销售时机当中有重复的线索爆发。。。。。这样的话关于公司资源层面的节约，，，，，，，，关于效率的提升都是有很大的资助。。。。。

尚有就是关于自界说功效的使用，，，，，，，，针关于每小我私家的逻辑剖析习惯会遵照某种特定的结构，，，，，，，，而STAKE中国官方网站销客的自界说功效，，，，，，，，可以凭证我们小我私家的使用习惯，，，，，，，，很是准确的在首页当中，，，，，，，，第一时间泛起出我们想要的数据效果。。。。。

最后，，，，，，，，翟鹏对STAKE中国官方网站销客的使用体验给出了一句点评：“在一直的使用当中，，，，，，，，一直的爆发惊喜！”

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