在制造业数字化浪潮中，，，，，，，，君禾泵业股份有限公司（下简称“君禾泵业”）起劲探索数字化升级。。。。。。为进一步提升营业效率和治理水平，，，，，，，，君禾泵业携手STAKE中国官方网站销客 CRM，，，，，，，，举行营业流程的周全数字化管控，，，，，，，，打造高效营业闭环。。。。。。君禾泵业信息中心认真人杜立峰分享：“ CRM 提升了STAKE中国官方网站整个销售的效率，，，，，，，，买通了我们各个营业的营业壁垒，，，，，，，，规范了我们整体的营业标准。。。。。。”

杜立峰体现，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 系统上线后，，，，，，，，资助公司在销售效率、营业协同、流程规范及数据应用等多个维度取得了提升。。。。。。

01 销售效率显著提升

“已往，，，，，，，，客户下单后还需通过电话相同，，，，，，，，再由我们手动录入系统，，，，，，，，流程繁琐且耗时。。。。。。现在客户在手机端一下订单，，，，，，，，我们就能马上收到并迅速响应，，，，，，，，效率可以说是成倍提升。。。。。。”杜立峰先容。。。。。。

在古板的销售历程中，，，，，，，，公司与经销商相同主要依赖电话，，，，，，，，包括产品样册也需另外发送转达。。。。。。同时，，，，，，，，企业内部营销端、营业职员、物流及财务部分之间的协作，，，，，，，，也均依赖系统外的方法举行相同支持。。。。。。而引入 CRM 系统后，，，，，，，，公司的整体销售效率获得了大幅提升。。。。。。

02 突破营业壁垒

CRM 系统为公司买通了各营业环节的壁垒。。。。。。已往，，，，，，，，企疑习端的营业部分、后勤仓储部分以及财务部分之间，，，，，，，，尚未实现有用买通，，，，，，，，一些对账、账目处置惩罚以及数据整理等环节，，，，，，，，较为依赖线下操作，，，，，，，，这影响了信息转达的效率，，，，，，，，导致部分间相同不敷顺畅。。。。。。

“现在将整个营业链条都迁徙到了系统之上，，，，，，，，通过流程举行流转。。。。。。相当于买通了部分之间的壁垒，，，，，，，，让营业流转越发顺畅高效。。。。。。数据上传至 ERP 系统并实时同步，，，，，，，，从基础上杜绝了数据纷歧致的问题，，，，，，，，并且数据也会一直推着营业向前推。。。。。。”杜立峰说。。。。。。

03 规范营业标准

在营业治理层面，，，，，，，，CRM 为企业起到了规范整体营业标准的作用。。。。。。杜立峰先容，，，，，，，，蓝鳍机电是君禾泵业近两年自主打造的新品牌，，，，，，，，为相识决员工对营业流程、制度不敷熟悉的问题，，，，，，，，企业将 CRM 系统将标准的营业流程举行了固化和数字化，，，，，，，，确保了营业操作的规范性与一致性，，，，，，，，对新团队快速融入标准化作业、提升整体营业运营成熟度起到了要害作用。。。。。。

04 强化数据剖析

CRM 系统为企业提供了多层级的数据看板，，，，，，，，差别岗位职员可凭证权限审查实时数据报表，，，，，，，，包括从营业认真人、营业总司理到财务及集团总司理等。。。。。。“通过大数据剖析，，，，，，，，我们能够即时泛起营业数据，，，，，，，，为决议提供有力支持。。。。。。”杜立峰体现。。。。。。

杜立峰分享，，，，，，，，CRM 系统对企业的提升效果还在于便捷性。。。。。。“以前，，，，，，，，各部分基本不在统一个营业平台上操作，，，，，，，，现在有了系统的流程支持，，，，，，，，就像有股力量推着你往前走，，，，，，，，营业处置惩罚变得越发顺畅。。。。。。另外，，，，，，，，系统的移动化特征也给各人带来了极大的便当，，，，，，，，随时随地都能处置惩罚事情，，，，，，，，大大简化了事情流程。。。。。。”

为实现全营业数字化管控，，，，，，，，君禾泵业周全应用STAKE中国官方网站销客 CRM 系统的功效模浚浚？？？，，，，，，，，为营业生长提供了要害支持。。。。。。

客户治理

CRM 系统通过客户准入、定级、评审等环节，，，，，，，，对客户的全生命周期举行标准化、流程化的管控，，，，，，，，为精准营销提供了数据支持。。。。。。

条约治理

系统将条约签署、审批、执行全历程线上化，，，，，，，，并与订单强关联，，，，，，，，确保生意合规且高效；；；；；；同时CRM通过系统化治理返利、提成等环节，，，，，，，，提高治理效率。。。。。。

经销商治理

CRM 系统从经销商档案信息、经销商资质评级、经销商授信治理等环节，，，，，，，，实现对经销商端的协同治理，，，，，，，，形成从渠道到内部的营业闭环。。。。。。

售后与服务治理

系统通过标准化售后服务流程，，，，，，，，提升服务响应速率和客户知足度，，，，，，，，形成营业闭环。。。。。。

营业集成与买通

CRM 通过与 ERP 系统深度集成，，，，，，，，包括订单、发货、开票、收款环节，，，，，，，，实现数据无缝流转，，，，，，，，提升营业协同效率。。。。。。

在数字化浪潮席卷制造业确当下，，，，，，，，企业对数字化的需求愈发迫切。。。。。。作为家用水泵领军企业，，，，，，，，君禾泵业从早期的局部信息化，，，，，，，，到周全系统升级，，，，，，，，再到现在打造数字化配套，，，，，，，，在数字化升级之路上一直前行。。。。。。

谈及企业的数字化生长，，，，，，，，杜立峰先容，，，，，，，，2018年是企业数字化历程中的要害一年，，，，，，，，进入周全信息化阶段。。。。。。公司引入 ERP，，，，，，，，同时上线 MES、PLM 以及物流系统，，，，，，，，实现了自动化与信息化的深度融合。。。。。。从 2020 到 2022年，，，，，，，，公司进一步打造数字化车间，，，，，，，，对新建厂房举行整体妄想，，，，，，，，包括立库客栈、AGV 等相继投入使用，，，，，，，，进一步提升了生产的自动化和智能化水平。。。。。。

杜立峰先容，，，，，，，，作为一家以出口为主的企业，，，，，，，，君禾 95% 以上的产品都是面向外洋市场，，，，，，，，这一特点在其营业结构和战略妄想中占有了主要职位。。。。。。而关于新品牌蓝鳍机电的建设，，，，，，，，企业也早已有了明确妄想，，，，，，，，就是必需上 CRM 系统。。。。。。

“新公司刚建设时，，，，，，，，经销商数目较少，，，，，，，，其时以 ERP 辖档唾时替换相关功效，，，，，，，，由经销商在系统中下单，，，，，，，，我们确认订单后安排发货。。。。。。”杜立峰体现，，，，，，，，“到了今年年头，，，，，，，，随着经销商数目一直增添，，，，，，，，原有的模式已难以知足营业需求。。。。。。尤其关于新营业员而言，，，，，，，，他们对流程和制度还不敷熟悉。。。。。。为了更好地治理分销营业，，，，，，，，我们从顶层设计出发，，，，，，，，决议引入 CRM 系统，，，，，，，，并且从年头最先，，，，，，，，我们就已经在着手对接这一辖档退。。。。。。”

经由一番综合考量，，，，，，，，君合泵业确定了选择STAKE中国官方网站销客，，，，，，，，主要基于以下几点缘故原由：首先，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客的产品具备高度的可设置化特征，，，，，，，，能够无邪适配STAKE中国官方网站营业需求；；；；；；其次，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 支持云安排，，，，，，，，拥有完善的审批流机制，，，，，，，，还能周全笼罩企业的全营业流程；；；；；；最后，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客在行业内客户众多，，，，，，，，客户量位居前线，，，，，，，，这充分证实晰品牌的市场认可度和实力。。。。。。

杜立峰增补道：“另外，，，，，，，，在与STAKE中国官方网站销客团队交流的历程中，，，，，，，，我们发明双方关于项目的明确高度契合。。。。。。我们以为为了项目的久远生长，，，，，，，，许多投入是值得的。。。。。。这也是我们选择STAKE中国官方网站销客的一个主要缘故原由。。。。。。”

CRM 系统上线至今，，，，，，，，为企业取得了多维度、实质性的效果提升，，，，，，，，未来将继续深化相助。。。。。。“现在来看，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客 CRM 系统基本已经知足了STAKE中国官方网站期望，，，，，，，，之前保存的营业问题也都获得了有用解决。。。。。。随着公司营业的一直生长，，，，，，，，我们妄想在下半年拓展外洋营业。。。。。。未来我们还需要与STAKE中国官方网站销客就语言支持、个性化定制等方面举行进一步的对接和相助。。。。。。”杜立峰说道。。。。。。