在民用和工业领域，，，，，，，阀门是一种广为应用甚至不可或缺的要害装备。。。。。阀门作为流体运送系统中的控制部件，，，，，，，介质可为水、气、泥浆、油品等，，，，，，，具有阻止、调理、导流、分流等功效。。。。。（更多STAKE中国官方网站销客CRM—优异案例 点击审查）

目今，，，，，，，我国阀门制造行业集中度较低，，，，，，，竞争相对强烈，，，，，，，阀门制造手艺和产品质量生长均处于快速追赶外洋同类型产品的阶段。。。。。这其中，，，，，，，四川苏克流体控制装备有限公司（后称苏克流体）依附专业敬业的手艺团队，，，，，，，坚持“中国智造”，，，，，，，自主研发出金属密封耐磨控制阀系列产品息争决计划获得了客户的认可。。。。。在包管一律甚至逾越入口阀门性能的同时，，，，，，，苏克流体资助海内客户降低了使用本钱，，，，，，，并能提供更便捷的外地化服务。。。。。

随着公司进入高速生长时期，，，，，，，为给客户提供优质的产品和迅速的服务，，，，，，，苏克流体借助数字化手艺对公司和客户资源举行全方位智能化治理，，，，，，，优化营业流程，，，，，，，尤其在订单治理、回款治理、发货治理等环节，，，，，，，准确性和实时性获得了显着提升。。。。。

下面，，，，，，，通过苏克流体销售部司理钟玲强的分享，，，，，，，来学习他们是怎样使用数字化赋能企业资源治理的。。。。。

苏克流体公司

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2022年B2B企业新增添趋势之制造业篇：从1-10，，，，，，，中国制造业数字化一连增添的路径与实践

制造业怎样使用CRM实现以客户为中心的全价值链的谋划？？？？？

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一、比入口产品自制30%，，，，，，，但提供清静性更佳的外地服务

陪同着中国制造业向智能制造生长，，，，，，，我国众多制造企业在手艺、产品、服务上都实现了弯道超车，，，，，，，苏克流体即是其中之一。。。。。

据钟玲强先容，，，，，，，近年来苏克流体在石油石化、煤化工等行业许多严苛工况下的产品应用实现了入口品牌的替换。。。。。以前，，，，，，，客户在产品选型上会倾向于国际着名品牌，，，，，，，但误差也逐步展现。。。。。首先，，，，，，，入口产品的采购本钱高昂，，，，，，，其次，，，，，，，后期维护本钱也高，，，，，，，且时效性差。。。。。而客户在选择苏克流体的产品后，，，，，，，不但采购本钱降低了30%~40%，，，，，，，供货周期也大大缩短，，，，，，，资助客户尽快完成项目建设，，，，，，，尽快见到效益，，，，，，，大大提升生产效率。。。。。更主要的是，，，，，，，选择苏克流体，，，，，，，让客户在售后服务上可轻松享受外地化服务，，，，，，，比入口的品牌商反应越发迅速便捷。。。。。 凭证客户反响，，，，，，，与入口备品备件供货周期动辄半年相比，，，，，，，苏克流体可缩短至一个月、甚至半个月，，，，，，，STAKE中国官方网站供货效率对客户后期的生产维护是强有力的支持。。。。。也正是上述优势，，，，，，，让苏克流体获得了客户的极大认可。。。。。

现在，，，，，，，苏克流体已经服务包括中国石油、中国石化、中国海油、中国化工、中国神华等海内主要能源化工企业。。。。。

二、坚守“中国智造”，，，，，，，为客户起劲拥抱数字化

苏克流体位于四川成都空港高新手艺工业功效区，，，，，，，拥有占地一万平方米的标准化生产车间以及4000平方米的设计研发大楼，，，，，，，年生产种种控制阀、耐磨阀15000余套。。。。。清静Safe、有用Useful、可控Control，，，，，，，是苏克流体对客户产品和服务的允许。。。。。

在手艺实力上，，，，，，，苏克流体拥有阀门业界50年资历的专业手艺研发团队，，，，，，，能依据各项国际标准和国家标准开发设计产品；；；；；；坚持？？？？？榛杓坪土悴考的标准化设计，，，，，，，实时追踪业界前沿最新科技，，，，，，，并将新工艺新质料在产品中逐步应用推进。。。。。现在苏克流体已获得4项国家发明专利，，，，，，，20余项适用新型专利，，，，，，， 以此为依托开发出的金属密封耐磨控制阀系列产品，，，，，，，针对差别的固体类（微米级气固、液固混淆）、自聚类、结晶类、高粘度类等种种应用工况有独到的解决计划。。。。。

在产品实力上，，，，，，，苏克流体主要接纳FANUC数控车床和加工中心加工，，，，，，，更有美国入口PRAXAIR普莱克斯JP-8000超音速喷涂装备系统和YASKAWA机械人等成套装备对苛刻工况下应用的阀门要害部件举行耐磨硬化处置惩罚，，，，，，，产品耐磨硬度可达HRC62~72，，，，，，，孔隙率＜1%，，，，，，，结协力≥80Mpa。。。。。SUC检测装备完善，，，，，，，公司设有理化实验室和专业脱油脱脂洗濯室，，，，，，，低温处置惩罚设施，，，，，，，拥有30MPa高压气体检测等专业检测装备。。。。。

在企业数字化方面，，，，，，，苏克流体很是重视，，，，，，，团结国家对中国智造的战略推进，，，，，，，与自身的营业信息化需求，，，，，，，苏克流体实验了ERP企业资源治理系统和CRM客户资源治理系统，，，，，，，对公司各部分营业流程举行综合治理并更好的服务客户。。。。。

在钟玲强看来，，，，，，，中国的制造业逐步在走智能化、信息化蹊径。。。。。但从整个行业来说，，，，，，，照旧龙头企业或者大型企业走在前面，，，，，，，不管是从资金方面、政策方面或者人力资源方面，，，，，，，也会获得更多政府帮助，，，，，，，而关于苏克流体这种中小企业来说是稳重求进，，，，，，，会从企业内部的治理系统，，，，，，，好比CRM上举行优化，，，，，，，实现以客户为中心的数字化交互，，，，，，，包括生产制造治理，，，，，，，库房治理，，，，，，，售后服务治理等。。。。。

CRM让销售治理能力提升 支持营业稳步生长

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而关于公司营业生长的支持，，，，，，，钟玲强体现，，，，，，，替换入口产品，，，，，，，销售泛起大幅增添趋势，，，，，，，自身的营业生长也走上了快车道，，，，，，，苏克流体迫切需要一个综合的数字化治理平台，，，，，，，来对销售订单、订单数据、回款、发货等举行治理，，，，，，，而选择与STAKE中国官方网站销客毗连型CRM相助之后，，，，，，，对我们上述各方面的事情实现了较大的提升，，，，，，，主要体现在以下十个地方：

1、客户：接纳了客户录入报备审核功效，，，，，，，使用客户的相关信息越发的准确，，，，，，，并且阻止了客户的重复录入问题。。。。。

2、商机：通过商机阶段流程的逐步推进，，，，，，，让商机进度越发清晰，，，，，，，加之商机展望为治理者提供了重点商机关注点，，，，，，，有用制订跟进战略。。。。。

3、报价：因报价历程较量重大需要在线下举行，，，，，，，但通过报价反响提供了报价后的跟进情形，，，，，，，及对内勤报价实时性和准确性举行评价。。。。。

4、销售订单：通过销售订单对客户成交产品及回款开票情形举行纪录，，，，，，，统计剖析营业员、部分的业绩完成情形。。。。。

5、回款妄想：在建设订单的同时就需要凭证付款条件制订对应的回款妄想，，，，，，，以便实时提醒。。。。。

6、回款：销售录入回款数据由财务举行到账确认。。。。。

7、开票申请：销售提倡开票申请，，，，，，，由财务举行开票。。。。。

8、发货申请：销售提倡发货申请，，，，，，，财务确定款子是否切合发货条件，，，，，，，销售总司理赞成之后再由内勤举行发货操作。。。。。

9、售后工单：内勤提倡工单，，，，，，，由手艺服务职员举行现场服务并反响服务情形。。。。。

10、公司其他部分都使用了考勤/协同审批/企信等功效。。。。。

钟玲强体现，，，，，，，尤其是在商机治理上，，，，，，，STAKE中国官方网站销客毗连型CRM具备各个阶段的跟进运营，，，，，，，好比苏克流体的销售职员在每个时间节点，，，，，，，都可以实时通过STAKE中国官方网站销客APP举行明确而详尽的反响，，，，，，，不会错过任何一个主要的商机。。。。。而在回款阶段，，，，，，，我们通过STAKE中国官方网站销客能够提前设置应收和催收时间提醒，，，，，，，让我们能实时收益。。。。。

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STAKE中国官方网站销客罗旭对话西门子王海滨：先进制造，，，，，，，要向数字化要效益

STAKE中国官方网站销客罗旭对话西门子王海滨一起探讨「在制造业领域里，，，，，，，怎样通过数字驱动工业厘革，，，，，，，用数字营销驱动企业增添」。。。。。

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