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【产品升级】V7.6.5 STAKE中国官方网站销客互联产品升级概览！

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2021-8-25 9:28:11
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7月尾，，，，，，，我们向各人推出了STAKE中国官方网站销客 V7.6.0和V7.6.5 新版本中CRM侧70+新能力（点击即可跳转阅读），，，，，，，从售前SFA、PaaS平台、署理通、协同、流程几个维度划分展示了此次产品更新的部分功效。。 。。。。。

                   

作为毗连型CRM开创者，，，，，，，STAKE中国官方网站销客在“毗连”方面的产品更新迭代又体现在哪些方面呢？？ ？？？？？下面，，，，，，，就让我们一起相识一下 V7.6.5 新版本中互联产品（此版本重点聚焦服务和营销营业）的升级优化点~

                 

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营销通
                 

直播营销新增支持接入小鹅通直播

                 

此次产品升级迭代增添了对小鹅通直播平台的接入。。 。。。。。企业在举行直播营销时，，，，，，，可通过营销通举行直播运动推广，，，，，，，获取的线索可直接沉淀至CRM，，，，，，，同时获取报名用户在小鹅通的寓目、互动等直播数据，，，，，，，评估直播效果。。 。。。。。

                 

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广告营销新增支持接入百度基木鱼

                 

许多企业在做百度广告投放时，，，，，，，会被要求使用基木鱼搭建广告落地页，，，，，，，这样一来，，，，，，，客户留资的线索就留在基木鱼平台中，，，，，，，企业还需要手动导出到 CRM 举行后续的销售治理行动。。 。。。。。

                 

营销通支持接入百度基木鱼，，，，，，，可将企业获取的基木鱼线索直接存入STAKE中国官方网站销客CRM，，，，，，，不但省去了数据导出-导入的环节，，，，，，，还能够实时对获取的线索举行跟进，，，，，，，极大提高了线索处置惩罚效率。。 。。。。。

                 

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公众号营销支持发送微信公众号图文素材

                 

作为企业主要的私域流量池，，，，，，，对微信公众号沉淀的粉丝举行有针对性的培育，，，，，，，是提高企业获客效率的有用方法之一。。 。。。。。

                 

为富厚企业对粉丝培育的内容形式，，，，，，，提高运营效率，，，，，，，除了可以通过公众号营销对粉丝（可按营销通的用户标签）群发文字、图片外，，，，，，，此次产品更新迭代还支持发送微信公众号图文素材。。 。。。。。

                 

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官网接入自动化

                 

接入自动化之后，，，，，，，当用户会见企业官网页面并且提交表单后，，，，，，，可对其做一系列的自动化运营，，，，，，，好比发送新闻通知互动、打标签、建设事情使命等。。 。。。。。

                 

对官网访客的一系列自动化触刊行动有助于企业的线索细腻化运营，，，，，，，可资助企业最终提升线索的转化效率，，，，，，，让流量酿成真正的“留量”。。 。。。。。

                 

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触发器新增执行行动-发送互动通知

                 

在企业设置触发器执行行动时，，，，，，，新增支持“发送互动通知”给员工。。 。。。。。在用户爆发运动报名、现场签到、下载资料、浏览官网页面等行为时发送通知给CRM内的线索认真人，，，，，，，以便快速的联系跟进客户，，，，，，，实时掌握销售时机。。 。。。。。

                 

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公司文件

                 

企业可对公司文件设置标签，，，，，，，并且在线索审查/下载文件时自动为其打上对应的标签，，，，，，，可资助企业举行人群分类及精准运营。。 。。。。。

                 

同时，，，，，，，在聚会、直播等场景的触发器触发条件下，，，，，，，新增客户留资后支持审查/下载响应运动资料选项，，，，，，，并且可自动对线索举行行为积分。。 。。。。。

                 

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全员营销推广发送规模更细化

                 

企业在选择全员营销推广的发送规模时，，，，，，，除了先前按部分和职员外，，，，，，，新增支持按角色筛选加入推广员工规模，，，，，，，越发无邪，，，，，，，适用场景更富厚。。 。。。。。

                 

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聚会营销

                 

营销通治理后台设置了默认的聚会主页报名模板。。 。。。。。企业在新建聚会时，，，，，，，系统会自动天生聚会主页内容及报名表单（之前需手动设置），，，，，，，简化操作，，，，，，，提高效率。。 。。。。。

                 

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服务通
                 

可无邪自界说基础设置

                 

1）企业可自界说服务工单、装备、领退料单等相关预设工具的结构、视图等，，，，，，，支持新建和列表页结构，，，，，，，支持分屏视图等，，，，，，，提高各企业适用性。。 。。。。。

                 

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2）可自界说工单优先级颜色显示，，，，，，，紧迫工单颜色一目了然。。 。。。。。好比，，，，，，，给紧迫工单标红高亮显示，，，，，，，给优先级低的工单标绿色显示，，，，，，，以便企业对紧迫工单优先处置惩罚，，，，，，，提高工单处置惩罚效率。。 。。。。。

                 

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流程设置可自界说模板字段显示

                 

服务通系统设置下的流程设置子类目-流程通知用于总览服务通应用中所有预设的新闻通知，，，，，，，支持对预设通知举行模板的调解以及启用/停用。。 。。。。。

                 

云云一来，，，，，，，企业就可以凭证自身诉求个性化界说派单通知、服务通知、评价通知等摘要字段显示，，，，，，，更好地知足企业的个性化需求。。 。。。。。

                 

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服务流程能力增强

                 

1） 新增“服务忙闲日历”，，，，，，，治理员/派单员/组长在web端或移动端，，，，，，，可随时随地查阅服务工程师资源的忙闲情形，，，，，，，以便在新建工单或者工单转派时，，，，，，，最大化服务资源的使用及服务工单的响应速率。。 。。。。。

                 

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2）新增工单指派信息展示自界说设置，，，，，，，工单指派支持编辑工单字段，，，，，，，派单员/组长在指派节点可以增补更多工单信息，，，，，，，好比指定协同职员或妄想服务天数。。 。。。。。

                 

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服务妄想

                 

原维保妄想升级为服务妄想营业功效插件，，，，，，，支持围绕客户或装备，，，，，，，周期性天生工单及明细使命，，，，，，，为客户或装备提供按期养护、巡检等服务。。 。。。。。

                 

该升级功效的价值在于：资助企业更好地维护客户关系。。 。。。。。好比，，，，，，，企业可以对主要客户赠予按期养护服务，，，，，，，给大型装备赠予巡检服务，，，，，，，系统准时执行天生服务工单。。 。。。。。

                 

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外勤日历

                 

新增“服务外勤”日历。。 。。。。。工程师可在服务通移动端直接跳转并过滤出服务外勤使命，，，，，，，服务外勤执行使命一目了然，，，，，，，提高工程师操作效率。。 。。。。。

                 

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服务商

                 

1）服务商web端新增甘特图工单指派，，，，，，，服务商派单员也可以在web端通过甘特图快速举行工单指派（有租户）。。 。。。。。

                 

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2）服务商新增工单待办组件、服务商工程师抢单池、服务工程师退料单和小我私家仓设置入口。。 。。。。。

                 

【价值】体现：服务商的工程师可以直寓目到最新的待办通知列表，，，，，，，可以加入抢单，，，，，，，能举行快速领退料操作了。。 。。。。。

                 

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3）服务商派工单升级为服务商工单。。 。。。。。待办工单列表优化，，，，，，，新建工单优化，，，，，，，服务商工程师领退料操作优化。。 。。。。。同时，，，，，，，服务商举行工单指派的时间支持选择服务时间，，，，，，，工单指派越发无邪。。 。。。。。

                 

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