以下文章泉源于GMIC?，，，，，，作者GMIC                      

「GMIC开放麦」第六期约请到了STAKE中国官方网站销客团结首创人-刘晨分享「后疫情时代，，，，，，SaaS 企业怎样实现新增添？？？？？？？？」，，，，，，他带来了许多精彩看法，，，，，，以下为 GMIC 官方整理的完整版社群文字 Q&A：

           

SaaS行业泛起了显着的南北极分解 _

           

Q：疫情影响有利有弊，，，，，，关于海内SaaS行业带来了重大的关注和增添，，，，，，你们怎样看待外部情形带来的增添？？？？？？？？这种增添关于SaaS行业恒久生长来说，，，，，，会有怎么样的利弊？？？？？？？？

           

刘晨：今年头，，，，，，新冠这只“黑天鹅”突袭给很是多的企业带来了极大的挑战，，，，，，固有的企业谋划模式被突破，，，，，，正常的生产谋划运动也收到了阻碍。。。。。一时间，，，，，，企业员工和客户之间的毗连都被强制性的做了物理隔离；；；；；；；；目的企业客户呢都忙于自救，，，，，，急于从危情之下钻营生气；；；；；；；；存量客户的服务受阻，，，，，，无法坚持服务的一连性和延续性；；；；；；；；增量客户的开发也受阻，，，，，，原有客户触达方法都被阻断。。。。。

                     

关于SaaS企业而言，，，，，，“这是一个最好的时代, 也是一个最坏的时代。。。。。”SaaS企业泛起了较量显着的两级分解。。。。。

           

一边是远程办公、视频聚会、企业网盘、电子条约等在线办公类SaaS迎来了妄想外的爆发式增添，，，，，，一边是较量重的SaaS企业，，，，，，需要面扑面，，，，，，长生意周期的企业也受到了一定的影响与攻击。。。。。

                     

然而，，，，，，也并非所有的SaaS企业都有这种幸运。。。。。2月12日，，，，，，包括我们在内的海内238家SaaS行业企业配合签署揭晓了《来自 SaaS 行业的一封果真信》，，，，，，称疫情对天下经济的影响已深刻波及到SaaS行业，，，，，，令SaaS创业者面临双重阴险：在线化谋划需求的爆增触发空前的运营本钱压力，，，，，，而每一家企业个体必需单独肩负既定战略停摆、未来6个月各项妄想收入大幅萎缩的残酷现实。。。。。

           

SaaS行业需要重构客户价值关系 _

           

Q：那么受疫情的影响，，，，，，从你们的角度来看，，，，，，企业的需求爆发了什么样的转变呢？？？？？？？？有没有案例可以分享一下？？？？？？？？

           

刘晨：从外貌上看，，，，，，我们和客户由于疫情的关系爆发了物理上的阻隔，，，，，，从更深条理的实质上来看，，，，，，着实是原有的客户营销与服务的价值传导系统失灵了，，，，，，从售前到售中到售后的服务系统都由于疫情爆发了改变。。。。。那么这个时间我们能够做些什么呢？？？？？？？？

           

首先我们要知道，，，，，，客户关系的实质是客户价值关系，，，，，，一个客户购置商品的焦点是认可商品的价值。。。。。以是客户价值关系通常包括客户发明、客户接触、商业握手、价值转达、新价值的创造几个维度，，，，，，这是一个完整的客户价值传导的历程。。。。。但由于疫情，，，，，，当下传导系统受阻。。。。。

                     

这次的疫情看似突发、短暂，，，，，，现实上却对经济、企业会爆发一连而久远地影响。。。。。一场疫情，，，，，，让中国几万万的企业在线化，，，，，，事情方法也爆发了改变，，，，，，最终使得整个企业形态爆发改变。。。。。

           

以是，，，，，，首先我们要去洞察客户的需求，，，，，，要构建一套全新的客户价值传导关系，，，，，，一定要站在客户的角度去思索事实应该怎样构建。。。。。通过这一轮调研，，，，，，再团结我们内部的探讨，，，，，，我们发明客户最体贴的就是以下 4 个问题：

           

第一，，，，，，在线系统。。。。。即便被隔离了，，，，，，所有的事情也都还要继续。。。。。

           

第二，，，，，，培训诉求。。。。。事情是被物理隔离，，，，，，可是许多事情的基本功、内功不可停留，，，，，，以是返工后要干的第一件事情就是内部培训，，，，，，同伴之间要相互赋能。。。。。

           

第三，，，，，，稳固生长。。。。。关于同伴们，，，，，，要想步伐稳固他们的信心，，，，，，好比举行疏导，，，，，，做一些应急和推广步伐，，，，，，去包管整个生态和系统的良性生长。。。。。

           

第四，，，，，，在线营销。。。。。特殊是一些社会化的营销方法，，，，，，好比直播这种方法。。。。。

                     

其次我们要以客户为中心，，，，，，构建客户关系价值系统，，，，，，若是我们不去思索客户现在和当下爆发了什么样的转变，，，，，，那整个客户价值重构系统就会很是薄弱，，，，，，没有逻辑性。。。。。

           

因此，，，，，，我们要重新构建客户关系，，，，，，就应该从宏观层面和微观层面的要害维度去搭建一个完整的系统。。。。。

           

从宏观层面来看，，，，，，有 6 个要害点

           

第一点就是客户优先。。。。。今天，，，，，，我们面临的是一个充分竞争的时代，，，，，，我们要以客户为中心，，，，，，站在客户的角度去思索问题，，，，，，完全围绕客户去重构生产、营销服务价值系统。。。。。就这个时代来讲，，，，，，客户优先是整个恒久价值理念系统中最焦点的事情。。。。。

           

第二个是理念先行。。。。。疫情之后，，，，，，社会化和在线化会成为趋势，，，，，，要想要久远生长，，，，，，理念必需先行。。。。。若是没有把“社会化”、“在线化”放在一个理念高度上，，，，，，公司只从手艺层面上去解决问题，，，，，，那只能解决短期的问题，，，，，，而不是久远的系统化建设问题。。。。。

           

第三点是价值包管。。。。。营销的实质是获得客户，，，，，，企业保存的价值就是获得客户、创造客户，，，，，，一连为客户创造价值。。。。。现在，，，，，，是一个兴旺和过剩的时代，，，，，，客户拥有更多的选择权，，，，，，“谁的产品理念更先进，，，，，，谁更懂我，，，，，，谁更能凌驾我的预期，，，，，，我就选谁。。。。。”

                     

第四个是温度和深度。。。。。现代营销早已不是靠“推销”打天下的时代了，，，，，，更多的是理念时代，，，，，，也叫做用户心智时代。。。。。在这个时代，，，，，，STAKE中国官方网站营销，，，，，，只有坚持足够的温度和深度，，，，，，让客户从心田感受到真诚的眷注进而接受我们，，，，，，才会长期。。。。。

           

第五点，，，，，，注重久远。。。。。若是一个企业能够恒久为客户创造价值，，，，，，不过分看重当下利益，，，，，，这个企业就有了从更久远的维度去思索、去做战略的优势。。。。。现在有许多的企业会做“三年妄想”，，，，，，就是做一年看两年想三年。。。。。但日本的许多企业做妄想，，，，，，做的是10年妄想，，，，，，他们以为10年是一个时代，，，，，，他们要服务的是一个时代的人，，，，，，要为他们在一个时代里一连创造价值。。。。。

           

最后一点，，，，，，那就是坚定当下。。。。。构建客户价值关系不可好高骛远，，，，，，不然是不可能生涯下去的，，，，，，而只有生涯下来，，，，，，才会有盈利的可能，，，，，，也才有创造未来的时机。。。。。通常不盈利的公司，，，，，，不可为自己当下生涯创造价值的公司，，，，，，都是没有保存意义的公司。。。。。

           

从微观层面来说，，，，，，有 7 个要害点

           

第一个，，，，，，要做的是将客户资源企业化。。。。。现在有许多的公司，，，，，，他们的客户资源是疏散在员工手里的，，，，，，叫做客户资源离散化。。。。。但现今，，，，，，是一个资源需要集约化治理、细腻化谋划的时代，，，，，，若是所有的企业客户资源都保存一个销售职员的手里，，，，，，那公司销售职员流失的时间，，，，，，客户资源也就流失了。。。。。

           

第二个，，，，，，叫谋划推广社会化。。。。。现在，，，，，，营销推广的社会化已经从简朴的点对点推销、直销、找渠道分销，，，，，，上升到古板模式加上社会化推广的模式，，，，，，好比说我们通过微博推广、通过直播、通过KOL、电商达人带货等，，，，，，着实那都是社会化推广模式。。。。。

           

第三个是价值撒播场景化。。。。。就好比许多互联网企业都会要求员工签到，，，，，，但员工一想到签到的功效，，，，，，第一反应就是：你是不是想通过打卡来管我！一听就很不爽。。。。。可是在疫情之下，，，，，，若是我们为了关爱员工、关爱同伴，，，，，，专门有一个上报康健的功效，，，，，，要求员工天天在家报一下自己的体温，，，，，，看看有没有什么异常情形这种，，，，，，在公司后台就会有提醒，，，，，，那我们相识到员工的康健情形之后，，，，，，就可以去提供一些眷注步伐。。。。。这样一来，，，，，，老板和员工双方会更容易接受。。。。。虽然这只是一个康健播报，，，，，，但事实上在企业的撒播历程中，，，，，，有许多功效都是可以举行价值场景化包装的。。。。。

                     

第四是运营服务在线化。。。。。好比我们举行了一次营销策划运动，，，，，，现场来了许多听众，，，，，，最后他对你的产品感受有价值，，，，，，就地就举行了用户注册，，，，，，但不会直接买单，，，，，，由于他要自己研究剖析，，，，，，得逐步消化。。。。。这时间，，，，，，这部分的前端就会爆发线索。。。。。着实，，，，，，我们细腻化的剖析来自于差别渠道的线索转化率，，，，，，以及差别阶段的转换率和流转效率，，，，，，只有捉住这些，，，，，，我们才华真正举行营销的细腻化治理。。。。。

           

第五个是营业流程平台化。。。。。关于营业平台而言，，，，，，我们首先要企业化，，，，，，然后在线化，，，，，，最后再平台化来实现资源的集约化。。。。。

           

第六，，，，，，价值转化周期化。。。。。现在强调价值的重复创造，，，，，，从客户层的单次接触、单次营销酿成了重复营销，，，，，，这需要我们去设计客户的生命旅程，，，，，，设计客户的价值转换周期，，，，，，设定客户价值的创造和开发。。。。。以是，，，，，，价值转换周期化也会成为未来构建客户关系的一个主要逻辑。。。。。

           

最后一个是决议剖析数字化。。。。。现现在已经是一个数字化时代，，，，，，只凭感受做决议的公司是做欠好的。。。。。现在所有的决议必需依赖数据、依赖模子，，，，，，通过AB测试去看每一类数据背后的商艺府。。。。。从这个角度来看，，，，，，数据剖析和决议也将成为我们未来构建客户价值关系和价值营销的一个须要抓手。。。。。

           

什么是客户乐成？？？？？？？？ _

           

Q：关于许多人来说，，，，，，客户乐成部着实是一个新的看法，，，，，，您能讲讲这个部分的价值和作用是什么？？？？？？？？

           

刘晨：SaaS行业解决计划的焦点就是以客户为中心，，，，，，包管客户的需求被知足，，，，，，客户能乐成，，，，，，才华留住客户，，，，，，并一连的从客户身上获取收益。。。。。

           

以是，，，，，，在2010年前后，，，，，，客户乐成应运而生。。。。。到2015年，，，，，，已经成为了一个成熟的领域，，，，，，并降生了直接对其认真的岗位“客户乐成司理（CSM）”。。。。。

                     

在SaaS模式下，，，，，，首先买方前期支付的本钱更小，，，，，，同时对SaaS交付的质量和恒久服务的要求更高，，，，，，而SaaS公司都知道，，，，，，只有伺候好客户，，，，，，客户的恒久续费才华支持起SaaS公司的运营模式，，，，，，以是SaaS公司在服务上都是愿意投入的，，，，，，并且特殊需要审核客户知足度等相关的指标。。。。。

           

从交付逻辑上，，，，，，古板软件的交付依赖于当下的版本，，，，，，产品能力是受限的或很难爆发转变的，，，，，，以是关于交付团队来说更主要的能力是“变通解决问题”的能力。。。。。而SaaS产品由于可以获得研发的一连支持，，，，，，以是交付团队的焦点能力是要清晰的相识产品演进的路径，，，，，，从而做到“最合适”的交付。。。。。

           

从恒久服务的逻辑上，，，，，，古板软件一旦交付后，，，，，，后续的服务一定迅速降低为响应式服务，，，，，，并且服务的频度和次数都很是有限。。。。。古板软件下一波售卖的时机往往是大版本升级，，，，，，而由于古板软件基本都是个性化交付，，，，，，以是升级的本钱很是高昂。。。。。当这些本钱都转移给客户时，，，，，，升级软件的商时机很是稀缺，，，，，，能够从中为客户创造价值的频率就变得很是有限。。。。。而SaaS公司在恒久服务上面的投入可以通过短期内爆发的增值购置笼罩服务本钱，，，，，，这也使得SaaS公司愿意加深对现有客户的服务。。。。。

                     

基于这些转变，，，，，，SaaS公司关于客户乐成的投入包括从交付环节最先的恒久服务。。。。。虽然现在海内大部分的公司能做到交付乐成已经很好了，，，，，，可是把SaaS公司的成交后的服务部分叫做“客户乐成”而不是“售后服务”，，，，，，要害这内里是有实质逻辑转变的，，，，，，以是“名字差别”这件事情的价值是大于现实的这个名字自己的，，，，，，这样各人也不必纠结于这个名字是否拗口的问题了。。。。。

                     

总结来说，，，，，，客户乐成着实不但仅是某个部分的事情，，，，，，客户乐成是要贯彻到整个SaaS公司的营业模子当中，，，，，，渗透到营业的每个环节来的。。。。。SaaS模子的难度来自于做每个环节的时间都需要关注到客户的恒久价值，，，，，，这关于企业治理者的要求也是需要大幅上升的，，，，，，这也是SaaS公司的治理难点所在。。。。。

           

企业增添的要害因子 _

           

Q：现阶段企业更关注增添，，，，，，那么我们怎样能资助企业快速找到“增添的要害因子”，，，，，，来实现聚焦发力偏向？？？？？？？？

           

刘晨：企业的增添是需要“内外兼修”的。。。。。在此大配景下，，，，，，企业增添需要“内外兼修”，，，，，，对客户举行价值的转达与创造，，，，，，爆发共振。。。。。那么，，，，，，内部细腻化营销治理中我们该怎样推动企业增添呢？？？？？？？？

                     

首先我们要做到客户资源企业化。。。。。从广义上来说，，，，，，与企业整个生产谋划相关的要素都归属于客户资源，，，，，，所有都要举行数字化、企业化，，，，，，对它们打标签、做标注、分类、剖析、场景设计、客户全生命周期的设计等，，，，，，从线索到客户，，，，，，与客户配合建设商业价值利益配合体。。。。。

                     

第二，，，，，，我们要对客户做全生命周期的每个维度和阶段举行转化率和效率的剖析。。。。。对客户生命周期的每一个阶段举行细腻化设计，，，，，，从而能实时清晰地看到转化率、投入产出比。。。。。以NBA角逐为例，，，，，，每个运发动的每个行动都被数字化了，，，，，，通过数据就可以匹配敌手，，，，，，举行科学的“排兵排阵”。。。。。这即是通过趋势剖析、量化剖析，，，，，，对行为和历程、效果举行量化，，，，，，最终决议生产谋划和营销战略。。。。。

                     

第三，，，，，，是将静态客户治理变为动态治理。。。。。各行各业的销售都保存一定的共性，，，，，，以前端获客、线索查重、分类分级、洗濯、客户匹配等，，，，，，需要设计一整套线索周转的流程和规则，，，，，，从而我们可以看到天天的线索、商机、转换率的转变等等。。。。。因此，，，，，，我们应该对客户做360°的全局动态画像，，，，，，从已往的静态治理变为动态的、可高效使用资源的，，，，，，并能够挖掘客户终身价值的治理。。。。。

                     

最后，，，，，，“智慧”的 BI 到 AI 数字可视化治理。。。。。在STAKE中国官方网站销客看来，，，，，，数据剖析可分为三个维度：员工维度、治理维度和公司决议维度。。。。。企业治理中这三层数据至关主要。。。。。好比，，，，，，在STAKE中国官方网站销客内部，，，，，，一线销售员工可以看到自己的基础营业数据；；；；；；；；治理者可以看到营业趋势、效能效率；；；；；；；；企业决议者要看全局，，，，，，需要以更为辽阔的视角和更宏观的维度看到企业在营销的各个层面爆发的转变和趋势，，，，，，以便举行决议治理。。。。。

           

最有用的数字化转型是什么？？？？？？？？ _

           

Q：疫情的影响，，，，，，倒逼着企业争先恐后的做“数字化转型”，，，，，，您以为怎样的数字化转型才是最有用的？？？？？？？？有没有一些案例可以分享一下？？？？？？？？

           

刘晨：以中国很是有特色的一家公司华为为例，，，，，，他们最近也受疫情的影响，，，，，，在全球规模内举行自己的整个营业的数字化转型刷新，，，，，，下图是是华为怎样举行周全营业数字化整合和升级的模式图。。。。。

                     

华为全球有近 190 个国家的营业，，，，，，他首先通过数字化营销、数字化生意、数字化供应链、数字化协作，，，，，，在全天下任何一个地方它们所有的营业都在搬到线上。。。。；；；；；；；；源嗣獠颗连不中止，，，，，，焦点就是宁愿数据跑，，，，，，也不让人跑。。。。。第二由于和客户之间坚持了在线毗连，，，，，，以是客户关系不降温。。。。。这里有一个主题词说得特殊好，，，，，，叫“新常态下带来的时机和挑战”，，，，，，整个疫情是个新常态，，，，，，更多的企业感应的是威胁、挑战，，，，，，反过来讲数字化会不会给我们带来一些时机呢？？？？？？？？以是我以为华为的行动是很是智慧和坚决的。。。。。

                     

华为做数字化转型强调了五个转型。。。。。第一转意识，，，，，，我们从一祖古板企业要酿成数字化企业。。。。。第二转组织，，，，，，以前我的组织在非数字化时代，，，，，，是一种结构化组织，，，，，，数字化以后酿成生物化组织、协作型组织，，，，，，变得越发扁平组织，，，，，，尚有一种叫无界线组织。。。。。第三转文化，，，，，，由于24小时在线了，，，，，，以是不保存时差，，，，，，不保存时间和空间的差别，，，，，，以是这时间的组织文化要更有用率，，，，，，并且前台和中台的效率变近了，，，，，，才华为中台、前台赋能，，，，，，以是数字化历程中也要转文化。。。。。第五转要领、模式。。。。。以是数字化转型实质上讲是理念和头脑的改变。。。。。

           

应该服务什么样的客户？？？？？？？？ _

           

Q：关于STAKE中国官方网站销客这样服务TO B的企业，，，，，，选择服务大B客户照旧小B？？？？？？？？这个生长路径您怎么看？？？？？？？？关于其他做企业服务的小同伴，，，，，，您有什么建议？？？？？？？？

           

刘晨：在早期STAKE中国官方网站的产品很简朴的阶段，，，，，，我们只能服务于小B客户，，，，，，这个阶段谋划系统相对简朴，，，，，，角色少，，，，，，基本上以地推型销售为主，，，，，，成交都是小单，，，，，，金额在1万左右，，，，，，成交周期一样平常为15天。。。。。这也是STAKE中国官方网站快速规；；；；；；；；さ慕锥，，，，，，基本上是13年到16年。。。。。这内里的问题很显着，，，，，，就是小客户的续费率不高，，，，，，模子跑不出来。。。。。

           

18年STAKE中国官方网站最先正式转型做中大客户，，，，，，首先的挑战来自于谋划系统的角色从简单销售角色变为了销售、售前、实验、客户乐成。。。。。而这些着实都是在匹配产品的。。。。。产品能力提升，，，，，，可以知足中大客户需求，，，，，，可以去做行业更有深度的项目，，，，，，这些都倒逼谋划系统升级。。。。。系统升级，，，，，，组织能力建设起来，，，，，，又使得企业有能力去触碰更高级别的客户。。。。。

                     

说回来，，，，，，最焦点的照旧产品的定位，，，，，，若是产品是通用需求，，，，，，客单价不高，，，，，，那去搞小B是较量容易规；；；；；；；；；；；；；；；；若是产品跟营业团结的较量深，，，，，，行业差别化企业差别化较量强，，，，，，也就决议了你必需深入行业去做大客户，，，，，，那自然就要去做大B。。。。。大B和小B关于商业逻辑和价值链组成是完全差别的，，，，，，实质来说照旧要看产品定位。。。。。

           

未来SaaS行业的挑战和时机 _

           

Q：最后，，，，，，回到我们熟悉的领域，，，，，，关于未来海内Saas行业整体的生长，，，，，，您以为和成熟市场相比尚有哪些差别，，，，，，我们什么样的挑战和时机？？？？？？？？

           

刘晨：我相信最近各人的朋侪圈被下面这张图刷屏了。。。。。

                     

7月10日收盘，，，，，，全球最大的CRM服务商、SaaS云服务的代表Salesforce市值抵达了1791亿美元，，，，，，首次凌驾了一经的全球第二大软件公司、数据库领域压倒一切的甲骨文（Oracle）公司1761亿美元的市值。。。。。

           

从美国履向来看，，，，，，云盘算基础设施的大宗建设后，，，，，，才泛起SaaS企业的麋集建设。。。。。美国约莫花了10年时间完成了云盘算的基础设施建设，，，，，，同期生长起来的SaaS公司也在近几年实现上市。。。。。美国的整体云盘算市场进入到一个相对稳固的成熟阶段，，，，，，而中国的云盘算市场还处于SaaS层爆发的前夜，，，，，，在云盘算生长阶段上，，，，，，美国约莫领先中国5年时间。。。。。

           

凭证阿里云宣布的报告来看，，，，，，中国各行业的SaaS渗透率还处于较低水平，，，，，，制造业和金融业的渗透率相对较好，，，，，，零售、住宿与餐饮、能源和医疗卫生等行业保存很大的SaaS渗透空间。。。。。

                 

中国本土SaaS领域的起步比美国要晚10年左右，，，，，，企业生长阶段较低。。。。。现在具有代表性的金蝶国际和用友网络、笔直领域的微盟和有赞，，，，，，从上市公司数目和总市值皆无法和美股SaaS板块相提并论，，，，，，SaaS未来市场渗透的空间很大，，，，，，但难度也可想而知。。。。。

           

可是关于以Salesforce为代表的美国SaaS行业，，，，，，我们万万不可抱着“一成不变”的态度。。。。。他们的乐成是天时人地相宜的配合产品。。。。。但最主要的一点，，，，，，Salesforce既是造势者，，，，，，也是乐成的借势者。。。。。在中国，，，，，，自然有截然差别的新的“势”等着我们去发明和掌握。。。。。

           

怎样最大化客户生命周期价值？？？？？？？？ _

           

Q：怎样最大化客户生命周期价值？？？？？？？？

           

刘晨：首先，，，，，，客户资源企业化，，，，，，这也是数字化营销的基础。。。。。从广义上来说，，，，，，与客户生意相关的所有资源都属于客户资源，，，，，，我们要对客户打标签、分类分级、一连培育、角色界说、状态形貌、客户画像等等，，，，，，从而形玉成平台生命周期的治理系统，，，，，，对客户举行细腻化治理。。。。。

           

其次，，，，，，营业旅程与价值的营业设计。。。。。从线索到订单、转先容、增值服务，，，，，，我们要凭证客户全生命周期设计整个营销的客户价值旅程，，，，，，举行价值运营。。。。。

                 

其三，，，，，，全流程各阶段的细腻治理与转化率剖析。。。。。客户全生命旅程和营销流程的设计是每个企业必练的基本功，，，，，，提升企业效率要对客户全生命周期中每个阶段举行细腻化治理和剖析，，，，，，精准掌握各阶段的投资回报率和资源转换率，，，，，，形成适合自身生长的营销治理逻辑系统，，，，，，而不是简朴粗放的销售漏斗治理。。。。。

           

其四，，，，，，数字化历程中，，，，，，要引入科学治理头脑。。。。。数字化时代，，，，，，企业要以数据、模子、转化率等形式来泛起自己的细腻化治理水平，，，，，，好比针对线索举行科学数字化治理与剖析，，，，，，建设全维度的客户资源治理系统，，，，，，对客户举行360°客户画像与剖析，，，，，，将静态客户变为动态的、可重复高效使用的资源，，，，，，挖掘客户终身价值等等。。。。。

           

以上就是GMIC开放麦第六期-刘晨带来的精彩分享，，，，，，最后他还为社群带来了唯一无二的福利，，，，，，扫描下方福利海报上的二维码即可报名STAKE中国官方网站销客对话·新增添的线下小圆桌运动，，，，，，有时机近距离与STAKE中国官方网站销客的首创人&CEO罗旭以及刘晨做深度行业交流。。。。。